Alternativen zu Google Analytics

Die besten Alternativen zu Google Analytics.

Das Jahr 2023 rückt unaufhaltsam näher. Und somit das angekündigte Ende von Google Analytics 3 (Universal Analytics). Nutzer von Analytics 360 haben es kaum besser und müssen sich ebenfalls alsbald nach einer Alternative umsehen. Aber welches sind die besten Alternativen zu Google Analytics?

Never change a running system?

Alternativen zu Google Analytics

Wenn Anbieter ein Produkt einmotten wollen, versuchen sie möglichst alle User auf ein anderes Produkt zu leiten. Im SaaS-Business klappt das erfahrungsgemäß sehr gut, weil sich gefühlt nur die Benutzeroberfläche ändert und ein paar tolle Features hinzukommen. Der User braucht sich nicht rühren.

Beim Wechsel von GA3 auf GA4 ist es andes, denn das Tracking-Konzept ändert sich grundlegend. Ohne den manuellen Umbau angelegter Events, Attribute, Berichte etc. geht nichts.

Beim Anwender stellt sich deshalb die Frage: wenn ich schon alles neu aufsetzen soll, warum dann nicht gleich auf eine alternative Lösung wechseln? Im SaaS-Business ist es deshalb völlig normal, wenn ein Major Release (genau wie eine Preiserhöhung) nicht nur schlafende Hunde weckt, sondern allgemein Anwender zum Nachdenken bringt.

Bei der Entscheidung spielen diese vier Faktoren eine große Rolle:

  • Bin ich mit Google zufrieden? Liefern sie, was versprochen wird?
  • Will ich meine Daten weiterhin Google anvertrauen?
  • Haben sich Anforderungen verändert und werden von GA4 nicht mehr ausreichend erfüllt?
  • Was ist meine Strategie? Was soll perspektivisch mit generierten Daten passieren?

Checkliste zur Auswahl eines Web Analytics Tools

Datenstrategie

  • Passt das Tool zur unternehmerischen Vision?
  • Hilft das Tool dabei, wichtige Business Values zu optimieren?
  • Ist ein langfristiger Zugriff auf Rohdaten sinnvoll?

Integrationen

  • Welche sonstigen Tools sollen auf diese Daten zugreifen?
  • Wie kompliziert sind die Anbindungen?
  • Werden vorhandene Schnittstellen regelmäßig aktualisiert?

Datenschutz

  • Wie wichtig ist das Thema Datenschutz?
  • Sollen Daten innerhalb der EU gespeichert werden?
  • Welche Compliance-Richtlinien gelten?

Funktionalität

  • Was genau muss das Analytics Tool leisten?
  • Welche Features sind besonders wichtig?
  • Sympathisieren die User mit dem Produkt?

Usability

  • Wie verständlich ist das Tool?
  • Ist ausreichender Zugriff mit mobilen Endgeräten möglich?
  • Wie schnell ist die Benutzeroberfläche?
  • Sympathisieren die angehenden User mit dem Produkt?

Onboarding und Maintenance

  • Gibt es inhouse User mit Erfahrungswerten?
  • Wie gut ist die Dokumentation und der Support?
  • Kann bei Bedarf auf weitere Spezialisten zurückgegriffen werden?

Lizenzmodel

  • Welches Budget steht zur Verfügung?
  • Soll die Applikation auf einem eigenen Server (“On Premises”) gehostet werden? Falls ja, wer kümmert sich um die Administration?
  • Ist ggf. ein SaaS-Produkt besser geeignet?

Alternativen zu Google Analytics

Matomo

Die sicherlich beliebteste Alternative für Google-Abtrünnige ist Matomo. Vom Funktionsumfang durchaus vergleichbar mit Google Analytics und ebenso kostenlos. Matomo punktet jedoch mit einer Besonderheit: Das Tool lässt sich auf einem eigenen (On-Premises) Server betreiben. Das verschafft Unabhängigkeit von Dritten.

Lizenzkosten: keine
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Plausible

Noch immer ein Geheimtipp ist Plausible. Dabei handelt es sich um eine Open-Source-Alternative mit ziemlich moderner Benutzeroberfläche. Das Tool nutzt zur User-Identifikation Fingerprinting-Mechanismen anstatt Cookies. Anders als oft behauptet wird, macht das den Cookie–Banner jedoch keinesfalls obsolet.

Lizenzkosten: ab 9 € je Monat
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Piwik Pro

Piwik Pro umfasst einen ähnlichen Funktionsumfang wie Google Analytics, besticht jedoch durch flexible Dashboards und filterbare Berichte. Besonders interessant: Rohdaten lassen sich problemlos exportieren. Auch lässt sich Piwik Pro sowohl lokal in der Umgebung eines Unternehmens (On-Premises) oder in der Cloud über eine von Piwik Pro eingerichtete Instanz hosten.

Lizenzkosten: keine (Core Plan)
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eTracker

Der Funktionsumfang von eTracker ist vergleichbar mit dem von Google Analytics. Anders als bei anderen Alternativen ist hier auch die Integration von Google Ads gut gelöst. Wirklich hervor sticht bei eTracker jedoch die moderne Benutzeroberfläche sowie die Usability. Die Datenspeicherung erfolgt auf externen Servern des Anbieters, welche ausnahmslos in Deutschland stehen.

Lizenzkosten: ab 9 € je Monat
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Adobe Analytics

Ihnen reichen die üblichen Web Analytics nicht aus? Adobe Analytics unterstützt Sie darüber hinaus bei Social Analytics, Kampagnen-Management sowie bei der Optimierung Deiner Werbeausgaben. Hervorheben sind die vielen Freiheiten bezüglich des Variablen- und des Event-Setups, der Calculated Metrics Formeln und der Segment-Definitionen.

Lizenzkosten: ab ca. 20 € je Monat
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Fazit

Der Markt für MarTech und insbesondere für SaaS-Produkte wächst seit Jahren um jährlich rund 20 %. Entsprechend schwierig ist es, das Angebot zu durchdringen. Zumal sich die Anbieter in einem regelmäßigen Wettkampf und die meisten und nützlichsten Features befinden.