Salesforce Marketing Automation Cloud (SFMC) Development und Administration

Salesforce Marketing Cloud ist die führende Lösung für Marketing Automation, weil es Unternehmen jeder Größe dabei hilft, ihre Marketingkampagnen auf effektive Weise zu automatisieren und zu optimieren. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und ihnen personalisierte Erfahrungen bieten können.

Zum Beispiel können Unternehmen mithilfe von Salesforce Marketing Cloud automatisierte E-Mails, SMS-Nachrichten und Social-Media-Kampagnen erstellen und planen. Durch die Verwendung von Kundendaten können Unternehmen personalisierte Botschaften und Angebote erstellen, die den Bedürfnissen und Interessen jedes einzelnen Kunden entsprechen.

Wir helfen Ihnen dabei, mehr aus der SFMC herauszuholen.

Salesforce Marketing Cloud Service (Leistungsumfang)

    • Konfiguration (Business Units, Account Settings, sFTP)
    • Einrichtung von Benutztern, Rollen und Rechten
    • Setup von Marketing Cloud Connect
    • Installation von Packages
    • Setup, Test und Deployment von Journeys
    • Einrichtung von HTML Blocks und Templates
    • AMPScript Development
    • Konfiguration des SAP (Sender Authentication Package)

    Ein Service für Salesforce Marketing Automation Cloud (SFMC) Development und Administration bietet umfassende Unterstützung bei der Implementierung, Verwaltung und Optimierung von Marketingkampagnen in SFMC. Dieser Service kann von Marketingteams oder Unternehmen in Anspruch genommen werden, die ihre Marketingstrategien durch die Nutzung der leistungsstarken SFMC-Plattform maximieren möchten. Hier ist eine ausführliche Beschreibung dieses Services:

    Serviceangebot: SFMC Development und Administration

    1. Konfiguration und Implementierung: Plattformeinrichtung: Unterstützung bei der Einrichtung von SFMC-Konten und -Instanzen gemäß den spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Datenintegration: Integration von Kunden- und Marketingdaten aus verschiedenen Quellen in SFMC, um eine 360-Grad-Sicht auf die Zielgruppen zu ermöglichen. Kampagnen-Setup: Konfiguration von Kampagnen, automatischen E-Mail-Workflows, A/B-Tests und Personalisierungsoptionen.
    2. Content Management: E-Mail-Vorlagen: Entwicklung von maßgeschneiderten E-Mail-Vorlagen, die dem Markendesign entsprechen und die Conversion-Raten maximieren. Multimedia-Integration: Einbindung von Bildern, Videos und personalisiertem Content in E-Mails und Landingpages.
    3. Automatisierung und Workflow-Management: Marketing-Automatisierung: Einrichtung von automatisierten Workflows für E-Mail-Kampagnen, Trigger-E-Mails und mehr. Segmentierung: Erstellung von Zielgruppensegmenten basierend auf dem Kundenverhalten und den Profilen. Lead-Scoring: Implementierung von Lead-Scoring-Modellen, um potenzielle Kunden zu identifizieren.
    4. Analyse und Reporting: Performance-Analyse: Verfolgung und Analyse der Leistung von Marketingkampagnen, um Erkenntnisse für die Optimierung zu gewinnen. A/B-Tests: Durchführung von A/B-Tests, um die besten Marketingansätze zu ermitteln. Datenvisualisierung: Erstellung von benutzerdefinierten Berichten und Dashboards für eine leicht verständliche Darstellung der Ergebnisse.
    5. Administration und Support: Plattform-Updates: Aktualisierung der SFMC-Plattform, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand ist. Kundensupport: Bereitstellung von Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Schulungsbedarf im Zusammenhang mit SFMC. Sicherheitsüberwachung: Gewährleistung der Datensicherheit und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.
    6. Schulung und Wissenstransfer: Benutzerschulung: Schulung von Marketingteams in SFMC, um die Selbstständigkeit bei der Kampagnenerstellung und -verwaltung zu fördern. Best Practices: Bereitstellung von Empfehlungen und bewährten Verfahren für die effiziente Nutzung von SFMC. Ein SFMC Development und Administration Service unterstützt Unternehmen dabei, ihre Marketingbemühungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Umsatz zu steigern, indem sie die leistungsstarken Funktionen von Salesforce Marketing Automation Cloud voll ausnutzen. Dieser Service bietet maßgeschneiderte Lösungen, um die individuellen Anforderungen und Ziele eines Unternehmens zu erfüllen.