8. Deliverability
Deliverability
Warum erreichen Sie mit amity eine besonders hohe E-Mail-Zustellrate?
Eine E-Mail, die im Spamordner landet, ist nutzlos. Mehr noch: Diese E-Mail wirft kein gutes Licht auf den Absender und verzerrt darüber hinaus noch die Erfolgsmessung.Wir haben in den letzten 20 Jahren ein paar Verfahren entwickelt, die speziell B2B-Versendern eine hohe Zustellbarkeit verspricht. Mehr noch: Wir sind in der Lage, für jede verloren geglaubte E-Mail Nachforschungen zu untermehmen.
SPF, DKIM und DMARC
E-Mail-Authentifizierung spielt auch im B2B-Umfeld eine immer größere Rolle. Auch im Hinblick auf Sicherheit. Deshalb achten wir bei allen Kunden auf eine konsequente Umsetzung gängiger Verfahren: SPF, DKIM, DMARC, TLS. Auch bei der Umsetzung von BIMI helfen wir.
Reputations-Management
Ob Shared oder Custom IP: Wir achten auf eine hohe Reputation. Deshalb arbeiten wir mit Kunden aus bestimmten Branchen nicht zusammen und gehen konsequent gegen Verstöße unserer Richtlinien vor.
Spezifisches Throttling und Re-Sending
Die Mail Hosts von Corporates haben ihre eigenen Policies. Wir kennen diese und passen auch die Versangeschwindigkeit (Anzahl Sessions je Zeiteinheit) darauf an. Das betrifft auch weitere Zustellversuche innerhalb eines festgelegten Zeitkorridors.
Intelligentes Bounce Management
Bounce Management basiert oft auf starren Regeln. Entsprechend werden Adressen oft vorschnell als "Hardbounce" deklariert. Die Technologie hinter amity basiert auf einem Scoring Model, welches fortlaufend optimiert wird. Konkrete Fehlermeldungen machern wir transparent.
Umfassendes Monitoring
Wir setzen auf ein umfassendes IP und Domain Monitoring. Mit den Zahlen von Google Postmaster, Microsoft und Spamhouse. Aber auch mit dem Email Engagement unter der Domain. Damit wirksame Maßnahmen präventiv getroffen werden können.
Datenhygiene
Einen großen Wert legen wir mit unseren Kunden zusammen auf Datenhygiene. Deshalb achten wir darauf, dass Abmeldungen und Spam Complaints nicht unter den Tisch fallen und inaktive Kontakte nach gewisser Zeit aus dem System entfernt werden.
Postmaster Relations
Wir überprüfen potenzielle Kunden vor der Zusammenarbeit im Hinblick auf Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit. Dennoch lassen sich Spambeschwerden nie ganz vermeiden. Wir nehmen sie ernst und sorgen zeitnah für Aufklärung. Auch im direkten Austausch mit den Postmastern der Empfänger.