Digitalisierung

Wo beginnen mit der Digitalisierung?

Am Megatrend Digitalisierung kommt nichts und niemand vorbei. Ok. Haben wir alle verstanden. Oder? Auf mehreren kürzlich besuchten Konferenzen, die sich um das Thema Digitalisierung drehten, kam nach den elaborierten …

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Wie funktioniert Next-best-Action Marketing?

Customer Centricity bedeutet, auf die individuellen Wünsche des Kunden einzugehen. In größeren Organisationen mit einer schlecht orchestrierten Kommunikation ist das oft Wunschdenken. So erhält der Kunde mit Höhenangst permanent Angebote …

Was ist MarTech?

Was ist eigentlich MarTech?

MarTech ist eine geläufige Abkürzung für Marketing-Technologie. Damit ist Hard- und Software gemeint, die bei der Vermarktung von Produkten und Services behilflich ist. Zwar ist der Begriff nicht genau definiert, …