Genau wie eine Landingpage oder ein Blogartikel folgen auch E-Mail-Newsletter einem ganz bestimmten Aufbau. Hier sind es fünf Bereiche, an die sich der User gewöhnt hat, Orientierung bieten und sich …

Klicks sind die wichtigste Währung im E-Mail-Marketing. Denn nur sie lassen sich wirklich präzise messen. In den letzten Monaten klagen vor allem B2B-Versender jedoch vermehrt über “unechte” Klicks, welche die …

Am Megatrend Digitalisierung kommt nichts und niemand vorbei. Ok. Haben wir alle verstanden. Oder? Auf mehreren kürzlich besuchten Konferenzen, die sich um das Thema Digitalisierung drehten, kam nach den elaborierten …

Immer mehr Marketing-Entscheidern wird bewusst, wie wichtig die Website-Ladezeit ist. Bislang herrschte primär bei umsatzstarken Shop-Betreibern eine hohe Sensibilität, denn hier schlägt sich ein lahmer Warenkorb oder Bezahlprozess radikal auf …

Customer Centricity bedeutet, auf die individuellen Wünsche des Kunden einzugehen. In größeren Organisationen mit einer schlecht orchestrierten Kommunikation ist das oft Wunschdenken. So erhält der Kunde mit Höhenangst permanent Angebote …

Seit einigen Jahren tragen eine Vielzahl Anbieter Software mit dem Label „Customer Data Platform“ als das neue Must-Have durch den Markt. Das Versprechen lautet: Alles in einer Software für personalisierte …

MarTech ist eine geläufige Abkürzung für Marketing-Technologie. Damit ist Hard- und Software gemeint, die bei der Vermarktung von Produkten und Services behilflich ist. Zwar ist der Begriff nicht genau definiert, …