Erreicht eine E-Mail nicht die Inbox des Empfängers, verpufft ihre Wirkung. Wird sie vom Kunden eines Tages doch noch im Spamordner entdeckt, kann das für den Absender peinlich sein. Welche Maßnahmen eignen sich, um die Newsletter-Zustellbarkeit zu erhöhen?
Wissenswertes
Tipps und Know-how für Ihr E-Mail-Marketing.
Darum benötigen CRM und E-Mail-Marketing eine Datenstrategie.
Personalisierung ist im E-Mail-Marketing häufig gleichbedeutend mit der persönlichen Anrede. Dass sich so kein Blumentopf gewinnen lässt, sollte sich zwischenzeitig rumgesprochen haben. Echte Personalisierung bis hin zum „Segment of One“ bleibt für viele Marketer eine ferne Vision.
Barrierefreiheit im E-Mail-Marketing: Was die neue EU-Gesetzgebung für dich bedeutet.
Die digitale Barrierefreiheit wird immer mehr zu einem zentralen Thema in der Online-Kommunikation. Ab diesem Jahr gelten neue EU-weite Regelungen, die Unternehmen dazu verpflichten, ihre digitalen Angebote (darunter auch E-Mail-Marketing) barrierefrei zu gestalten. Die Grundlage dieser Änderungen ist der European … Weiterlesen
Listenhygiene im E-Mail-Marketing – Saubere Daten für bessere Ergebnisse.
Du versendest regelmäßig Newsletter, doch deine Öffnungsraten sinken, deine Bounce-Rate steigt und irgendwann flattert sogar eine Spam-Warnung rein? Willkommen in der Realität schlechter Listenhygiene! Viele Marketer fokussieren sich auf Inhalte, Kampagnen und Design, aber vergessen dabei das Fundament: eine saubere, … Weiterlesen
Customer Data Platform – Hype oder Must-Have?
Du hast jede Menge Daten, aber keinen klaren Überblick? Kunden springen ab, weil Kommunikation nicht zum richtigen Zeitpunkt kommt? Dann ist es Zeit, über eine Customer Data Platform (CDP) nachzudenken. Denn: Wer Kundendaten nur sammelt, sie aber nicht clever verknüpft … Weiterlesen
Warum ist Custom HTML im E-Mail-Marketing besser?
Ein Blick in die Inbox beweist: Newsletter sehen zu 99 % gleich aus. Das liegt vor allem daran, dass ESPs nur sehr eingeschränkt Custom HTML erlauben. Zumindest dann nicht, wenn man im Anschluss den Drag&Drop-Editor verwenden möchte.
Die Wahl der richtigen Lösung für das E-Mail-Marketing: Was gibt es zu beachten?
Etwa ein Drittel aller deutschen Unternehmen betreiben aktives E-Mail-Marketing. Entsprechend hoch ist die Anfrage nach geeigneten Technologien. In diesem Artikel will ich erläutern, was du bei der Wahl einer Lösung für dein Versand von Marketing-E-Mails beachten solltest und welche Vorgehensweise … Weiterlesen
Next-best-Action im Marketing: So begeisterst du deine Kunden zur richtigen Zeit.
Im Marketing zählt heute vor allem eines: die richtige Botschaft zur richtigen Zeit – und das möglichst individuell. Kunden erwarten personalisierte Erlebnisse, die ihren Bedürfnissen entsprechen, ohne aufdringlich zu sein. Genau hier setzt das Konzept der Next-best-Action (NBA) an. Es … Weiterlesen
CRM versus E-Mail-Marketing: Was genau ist der Unterschied?
Wer von CRM spricht, meint oft E-Mail-Marketing. Das Kürzel ist der vielleicht bekannteste Euphemismus im Digitalmarketing. Korrekt ist aber auch: Beim Wort „CRM“ denken viele zuerst an eine Software. Dabei ist Customer Relationship Management so viel mehr. Höchste Zeit für … Weiterlesen
Mehr Erfolg im E-Mail-Marketing: Der ideale Newsletter-Aufbau.
Ein E-Mail-Newsletter ist mehr als nur eine nette Rundmail – er ist ein zentrales Werkzeug im E-Mail-Marketing, das Leser:innen informiert, begeistert und zum Handeln motiviert. Doch wie sollte ein Newsletter eigentlich aufgebaut sein, damit er gelesen, geklickt und nicht sofort … Weiterlesen
Dark Mode im E-Mail-Marketing – Alles, was du wissen musst.
Immer mehr Nutzer bevorzugen den Dark Mode – auch beim Lesen von E-Mails. Erfahre, wie du deine E-Mail-Kampagnen optimal für den Dunkelmodus gestaltest, technische Fehler vermeidest und die Nutzererfahrung verbesserst.
Was zeichnet einen erfolgreichen Welcome Flow aus?
Der Welcome Flow ist mehr als nur eine Begrüßungsmail. Er ist der erste Touchpoint im Dialog mit dem Kunden von morgen. … Weiterlesen
Wie wichtig ist Listenwachstum im E-Mail-Marketing wirklich?
Viele Jahre galt im E-Mail-Marketing das Dogma des Listenwachstums. Frei nach dem Motto: Je größer die Liste, desto größer der Umsatz. Die Zeiten haben sich jedoch geändert.
Was ist eigentlich MarTech?
Das digitale Marketing ist vor allem getrieben durch Technologie. Große Player wie Salesforce, Adobe oder Oracle stecken viel Geld in immer neue Produkte. Aber löst MarTech tatsächlich alle Probleme? Oder entstehen durch den Einsatz nicht auch neue Herausforderungen?